Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026.
Titolare del Trattamento
Ragione sociale: Supmercato di Michele D’Errico via Taranto Castellalto (TE) – IT
Email privacy:: info@supmercato.com
Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non è obbligatorio per questa attività.
Quali dati trattiamo, perché e per quanto tempo
a) Ordini, pre-ordini, spedizione e assistenza post-vendita
- Dati: nome, cognome, indirizzo di fatturazione e consegna, email, telefono, contenuto dell’ordine.
- Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Conservazione: per la durata del rapporto contrattuale e della garanzia legale. I documenti fiscali e contabili sono conservati per 10 anni.
b) Pagamenti
- I pagamenti sono gestiti da PayPal, anche per carta, Google Pay, Apple Pay e pagamento in 3 rate [conferma che carta, Google Pay e Apple Pay passano da PayPal; se usi un altro operatore, indicalo]. Non vediamo né conserviamo i dati completi della tua carta. Per il bonifico trattiamo i dati necessari a riconoscere il pagamento.
- Base giuridica: esecuzione del contratto.
c) Obblighi di legge
- Fatturazione, adempimenti fiscali e contabili, richieste delle autorità.
- Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c). Conservazione: 10 anni.
d) Richieste di informazioni e assistenza (email, WhatsApp)
- Dati: nome, numero di telefono o email, contenuto dei messaggi.
- Base giuridica: misure precontrattuali o esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
- Conservazione: per il tempo necessario a rispondere e gestire la pratica, poi al massimo 12 mesi [scelta da confermare].
e) Newsletter e offerte promozionali
- Dati: nome ed email.
- Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a), che puoi revocare in ogni momento dal link presente in ogni email o scrivendoci.
- Conservazione: fino alla revoca; se non interagisci per 24 mesi, cancelliamo l’iscrizione.
f) Offerte su prodotti analoghi a chi ha già acquistato
- Se hai acquistato da noi, possiamo inviarti via email offerte su prodotti simili a quelli acquistati. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f e art. 130, comma 4, Codice Privacy). Puoi opporti in ogni momento e gratuitamente, con il link presente in ogni messaggio.
g) Configuratore «Trova il SUP»
- Le informazioni inserite (livello, peso, utilizzo) servono solo a suggerirti il prodotto più adatto.
h) Sicurezza del sito e difesa dei diritti
- Dati: indirizzo IP e registri tecnici del server.
- Base giuridica: legittimo interesse a proteggere il sito e a difendersi in giudizio (art. 6.1.f).
- Conservazione: secondo i tempi dei registri del fornitore di hosting .
i) Cookie
- Il sito utilizza solo cookie tecnici. Dettagli nella Cookie Policy.
Finalità del Trattamento
I dati richiesti per ordini, spedizioni e fatturazione sono necessari: senza di essi non possiamo concludere il contratto. L’iscrizione alla newsletter è facoltativa.
- Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali
- Adempimento di obblighi di legge
- Legittimo interesse del titolare
- Consenso dell'interessato, a seconda della finalità perseguita
Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori (ad esempio PayPal, Meta/WhatsApp) possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (come l’EU-US Data Privacy Framework) o di clausole contrattuali standard.
Diritti dell’Interessato
I dati non vengono diffusi. Possono essere trattati da:
- Hostinger: hosting del sito e servizio di posta elettronica (responsabile del trattamento).
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: gestione dei pagamenti (titolare autonomo).
- Corriere incaricato della spedizione: consegna dei pacchi.
- Fiscozen: piattaforma di fatturazione e consulenza fiscale.
- WhatsApp (Meta): se ci contatti tramite WhatsApp.
- Servizio di backup e, quando attivato, di invio newsletter.
- Consulenti, professionisti e autorità, quando previsto dalla legge.
L’utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, tra cui il diritto di:
Puoi chiedere in ogni momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei tuoi dati e opporti al trattamento. Puoi revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Per esercitare i diritti scrivi a info@supmercato.com: rispondiamo entro un mese. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Decisioni automatizzate
Non utilizziamo processi decisionali automatizzati né profilazione.
Sicurezza
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Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa; la versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la data di aggiornamento indicata in alto.